La versión corta
- Puedes usar todos los exámenes de práctica y todas las páginas de estudio sin cuenta y sin darnos nada.
- Si estudias sin cuenta, tu progreso nunca sale de tu dispositivo.
- La cuenta es opcional. Existe para que tu progreso te siga a otro dispositivo.
- No hay publicidad, ni analítica, ni rastreo de terceros en este sitio ni en la app.
- No vendemos ni compartimos tu información personal, y nunca lo hemos hecho.
A qué se aplica
Esta política cubre el sitio classeknowledgeexam.com y la app Class E Prep en app.classeknowledgeexam.com, incluida la versión instalada desde una tienda de aplicaciones. Son el mismo servicio y comparten un único sistema de cuentas.
classeknowledgeexam.com es un recurso educativo gratuito de operación privada. No está afiliado, respaldado ni operado por el Departamento de Seguridad Vial y Vehículos Motorizados de Florida ni por ninguna agencia gubernamental.
Qué recogemos
Si no creas una cuenta
Tu progreso de estudio (qué preguntas respondiste, cuáles fallaste, tus puntajes y tu lista de documentos) se guarda solo en tu navegador o dispositivo, en el almacenamiento local. No se nos envía y no podemos verlo.
Puedes borrarlo cuando quieras con Borrar todo el progreso en la pantalla de Progreso, o borrando los datos del sitio en tu navegador. Desinstalar la app también lo elimina.
Si creas una cuenta
Tu nombre tal como lo escribiste, tu correo electrónico y una contraseña. La contraseña se guarda solo como un hash irreversible: no podemos leerla ni recuperarla por ti.
Tu idioma de interfaz, para que la app abra en el idioma que elegiste.
Tu progreso de estudio, replicado desde tu dispositivo: cuántas preguntas has respondido y cuántas acertaste, tu resultado por tema, los identificadores de las preguntas que fallaste, y la fecha y el puntaje de cada examen completo que terminaste.
No pedimos tu nombre legal, tu fecha de nacimiento, tu dirección, tu teléfono ni ningún identificador oficial. Por favor no nos los envíes.
Recogido automáticamente
Como todo servidor web, el nuestro registra cada petición: tu dirección IP, la página solicitada, la hora y la cadena de identificación de tu navegador. Estos registros existen para mantener el servicio en marcha e investigar abusos. No se usan para crear un perfil tuyo ni se cruzan con tu cuenta.
Cookies
Usamos tres, todas estrictamente funcionales:
- una cookie de sesión, que te mantiene con la sesión iniciada;
- un token de seguridad que protege los formularios contra falsificación de peticiones;
- una cookie pequeña que recuerda el idioma de interfaz que elegiste.
No hay cookies publicitarias, ni de analítica, ni de terceros. Nada de aquí te sigue a otros sitios web.
Qué no hacemos
- No mostramos publicidad ni alojamos redes de anuncios.
- No usamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de analítica o mapas de calor.
- No incrustamos rastreadores de terceros, píxeles ni widgets de redes sociales.
- No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal, y no la compartimos para el marketing de nadie.
- La app no pide permisos del dispositivo: ni ubicación, ni cámara, ni micrófono, ni contactos, ni archivos.
El formulario de contacto
El formulario de nuestra página de contacto no está conectado a un buzón por ahora: los envíos se validan y luego se descartan, y no se guarda nada. Para contactarnos de verdad, escribe a info@classeknowledgeexam.com.
Dónde se guardan tus datos y por cuánto tiempo
Los datos de la cuenta se guardan en una base de datos en un servidor dedicado que alquilamos a un proveedor de hosting comercial. El servidor está en Estados Unidos (Chicago, Illinois). Si estás fuera de Estados Unidos, usar el servicio implica que tus datos se transfieren allí.
La conexión va cifrada con HTTPS en todas las páginas.
Conservamos los datos de tu cuenta mientras la cuenta exista. Los registros de peticiones del servidor rotan y se conservan un periodo corto por seguridad y diagnóstico.
Tus opciones y tus derechos
Puedes pedirnos una copia de los datos personales de tu cuenta, pedir que los corrijamos o pedir que los borremos por completo.
Para borrar tu cuenta y todo lo asociado, escribe a info@classeknowledgeexam.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto Borrar mi cuenta. Borraremos la cuenta, tus resultados guardados y tu progreso sincronizado en un plazo de 30 días y te lo confirmaremos por correo.
El progreso que vive solo en tu dispositivo no está a nuestro alcance: bórralo tú con Borrar todo el progreso, borrando los datos del sitio o desinstalando la app.
Según dónde vivas puedes tener derechos adicionales bajo leyes como el RGPD o la CCPA. Escríbenos y los respetaremos.
Menores
Este servicio está dirigido a quienes preparan el permiso de aprendizaje de Florida, por lo que la mayoría de los usuarios tienen 15 años o más. No está dirigido a menores de 13 años y no recogemos conscientemente información personal de ellos. Si crees que un menor de 13 ha creado una cuenta, escríbenos y la eliminaremos.
Terceros
Nuestro proveedor de hosting procesa necesariamente el tráfico por cuenta nuestra para poder operar el servidor.
El sitio está verificado en Google Search Console, que nos indica cómo aparecen nuestras páginas en los resultados de Google. Nos entrega datos agregados de búsqueda y no identifica a visitantes individuales.
Los enlaces a fuentes oficiales como el FLHSMV, las oficinas del Tax Collector de cada condado o Google Maps abren en sus sitios, que tienen sus propias políticas de privacidad. No tenemos control sobre ellos.
Si instalaste la app desde una tienda de aplicaciones, esa tienda aplica su propia política de privacidad a tu descarga y a la cuenta que tengas con ella.
Cambios en esta política
Si cambiamos qué recogemos o cómo lo usamos, actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de arriba. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio.
Contacto
Las preguntas sobre esta política, o cualquier solicitud sobre tus datos, van a info@classeknowledgeexam.com.